NarzędziownikGP

GP Engineering

← Wróć

Regulamin usługi NarzędziownikGP

Wersja z 2 października 2026

Projekt dokumentu. Treść czeka na przegląd prawnika i może się zmienić przed zawarciem umowy.

Ten regulamin opisuje, na jakich zasadach GP Engineering udostępnia program NarzędziownikGP firmom, które z niego korzystają. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. Usługodawca

  1. Usługę świadczy GP Engineering sp. z o.o. z siedzibą w Krotoszynie, ul. Piłsudskiego 6, 63-700 Krotoszyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kaliszu, V Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001262659, NIP 6211856675, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: Usługodawca).
  2. Z Usługodawcą można się kontaktować e-mailem pod adresem kontakt@gp-engineering.pl, telefonicznie pod numerem 576 763 536 oraz na czacie z supportem w programie.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem narzedziownikgp.pl/regulamin, na ekranie logowania i w ustawieniach firmy. Można go wyświetlić, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

  1. Program: aplikacja internetowa NarzędziownikGP do ewidencji narzędzi i sprzętu, dostępna w przeglądarce i instalowana na telefonie jako aplikacja webowa (PWA).
  2. Usługa: udostępnianie Programu Klientowi na zasadach tego regulaminu.
  3. Klient: przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi (dalej: Umowa). W Programie Klient to firma.
  4. Użytkownik: osoba, której konto w Programie założono dla Klienta: właściciel, kierownik, magazynier albo pracownik.
  5. Właściciel: Użytkownik działający w imieniu Klienta, z pełnymi uprawnieniami w firmie, w tym do zakładania kont pozostałych Użytkowników.
  6. Dane Klienta: wszystko, co Klient i jego Użytkownicy zapisują w Programie: narzędzia, lokalizacje, ruchy, historia, zgłoszenia, zdjęcia, dokumenty, dane Użytkowników i osób z kartoteki Ludzie, ich uprawnienia i odbicia na budowie.
  7. Abonament: opłata roczna za Usługę w progu zależnym od liczby narzędzi.
  8. Wdrożenie: jednorazowa usługa przygotowania Programu do pracy u Klienta: import ewidencji, naklejki QR i szkolenie.
  9. Tryb tylko do odczytu: stan firmy, w którym Dane Klienta można przeglądać i eksportować, ale nie można zapisywać nowych.
  10. Umowa powierzenia: umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawierana razem z Umową.

§ 3. Dla kogo jest Usługa

  1. Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców i służy do prowadzenia ich działalności gospodarczej. Zawierając Umowę, Klient potwierdza, że zawiera ją w związku ze swoją działalnością gospodarczą.
  2. Do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, dla której Umowa nie ma charakteru zawodowego, stosuje się przepisy o ochronie konsumenta w zakresie, w jakim przyznają jej one taką ochronę. Postanowienia tego regulaminu, które byłyby z nimi sprzeczne, jej nie wiążą.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Programu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Safari, Edge albo Firefox z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookies oraz, dla rejestrowania ruchów skanerem i głosem, aparat i mikrofon w telefonie.
  2. Program działa także bez zasięgu w ograniczonym zakresie: ruchy i nagrania czekają w telefonie i wysyłają się same, gdy sieć wróci. Dopóki się nie wyślą, nie ma ich w historii firmy.
  3. Powiadomienia push na iPhonie działają tylko wtedy, gdy Program został dodany do ekranu głównego.
  4. Usługodawca nie odpowiada za działanie urządzeń, przeglądarek ani sieci, z których korzysta Klient.

§ 5. Zawarcie Umowy i konto firmy

  1. Umowę zawiera się po rozmowie z Usługodawcą, na podstawie oferty przyjętej przez Klienta e-mailem albo na piśmie. Zawierając Umowę, Klient akceptuje ten regulamin i zawiera Umowę powierzenia.
  2. Usługodawca zakłada w Programie firmę Klienta i konto Właściciela z hasłem tymczasowym, które przekazuje Właścicielowi. Przy pierwszym logowaniu Program wymaga zmiany hasła tymczasowego na własne.
  3. Usługodawca nie zna haseł Użytkowników i nigdy o nie nie prosi.

§ 6. Konta Użytkowników

  1. Konta kierowników, magazynierów i pracowników zakłada Właściciel. Program pokazuje hasło tymczasowe, które Właściciel przekazuje tej osobie osobiście. Przy pierwszym logowaniu Użytkownik ustawia własne hasło.
  2. Pracownik może nie mieć e-maila: loguje się nazwą użytkownika nadaną przez Właściciela. Hasło pracownika bez e-maila resetuje Właściciel.
  3. Klient odpowiada za to, komu daje dostęp do Programu, i za działania swoich Użytkowników w Programie. Gdy osoba odchodzi z firmy, Właściciel dezaktywuje jej konto. Historia jej ruchów zostaje zachowana.
  4. Użytkownik nie udostępnia nikomu swojego hasła i nie korzysta z cudzego konta.
  5. Klient jest administratorem danych osobowych swoich Użytkowników i innych osób, których dane zapisuje w Programie, i informuje te osoby o przetwarzaniu ich danych. Usługodawca przetwarza te dane w imieniu Klienta na zasadach Umowy powierzenia.

§ 7. Co obejmuje Usługa

  1. W ramach Usługi Klient może w szczególności:
    • prowadzić ewidencję narzędzi z kodami i wartością oraz importować ją z pliku Excel lub CSV,
    • drukować naklejki z kodami QR,
    • rejestrować wydania, zwroty, przeniesienia i wysłania do serwisu z checklisty, skanerem QR, wpisem tekstem albo głosem,
    • widzieć, gdzie jest sprzęt, od ilu dni i za jaką kwotę jest poza bazą, oraz pełną historię ruchów,
    • dostawać alarmy, powiadomienia i raporty tygodniowe e-mailem, jako powiadomienia push i w Programie,
    • przyjmować zgłoszenia uszkodzeń i braków ze zdjęciami, pilnować terminów przeglądów i gwarancji z dokumentami,
    • eksportować stan i historię do pliku Excel,
    • pisać do Usługodawcy na czacie z supportem.
  2. Historia ruchów tylko się dopisuje. Błędy poprawia się korektą z podanym powodem, a pierwotny wpis zostaje widoczny.
  3. Wartości sprzętu widzi tylko Właściciel. Pozostałe role ich nie dostają, także w odpowiedziach serwera.
  4. Program pomaga ustalić, gdzie jest sprzęt i kto za niego odpowiada, na podstawie wpisów Użytkowników. Nie zastępuje inwentaryzacji i nie gwarantuje odnalezienia narzędzia.
  5. Usługodawca może rozwijać Program, dodawać i zmieniać funkcje. Zmiana nie może pozbawić Klienta dostępu do Danych Klienta ani możliwości ich eksportu.

§ 8. Wpis tekstem i głosem (AI)

  1. Wpis tekstem albo nagranie głosowe zamienia na propozycję ruchu zewnętrzny dostawca sztucznej inteligencji, wymieniony w umowie powierzenia.
  2. Nagranie jest usuwane zaraz po zamianie na tekst. Rozpoznany tekst zostaje przy ruchu w historii, żeby było wiadomo, na podstawie czego go zapisano.
  3. Usługodawca korzysta tylko z dostawców i ustawień, w których przesłane dane nie służą do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Dostawca dostaje tekst wpisu albo nagranie, nazwy budów i serwisów oraz listę narzędzi z miejscem, w którym są, ale nie dostaje wartości sprzętu ani nazwisk kierowników.
  4. Ruch zapisuje się dopiero wtedy, gdy Użytkownik zatwierdzi propozycję. Użytkownik sprawdza propozycję przed zatwierdzeniem; za ruch zatwierdzony z błędem Usługodawca nie odpowiada. Program nie podejmuje wobec nikogo decyzji w sposób zautomatyzowany.

§ 9. Opłaty

  1. Za Usługę Klient płaci Abonament z góry za rok oraz jednorazową opłatę za Wdrożenie. Próg Abonamentu zależy od liczby narzędzi w ewidencji. Aktualny cennik jest na stronie o programie. Ceny są cenami brutto. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług na podstawie art. 113 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, więc nie dolicza do nich VAT.
  2. Usługodawca wystawia fakturę, a Klient płaci przelewem w terminie na niej wskazanym. Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca wpisuje w Programie datę, do której Usługa jest opłacona.
  3. Liczbę kont Użytkowników Abonament nie ogranicza.
  4. Gdy liczba narzędzi przekroczy limit progu, Program tylko ostrzega i proponuje wyższy próg. Nie blokuje dodawania sprzętu. Zmianę progu Strony uzgadniają, a różnicę w cenie Usługodawca rozlicza od najbliższego okresu, chyba że Strony ustalą inaczej.

§ 10. Brak płatności i tryb tylko do odczytu

  1. Program ostrzega Właściciela przed przejściem firmy w Tryb tylko do odczytu.
  2. Jeśli wpłata nie wpłynie, firma przechodzi w Tryb tylko do odczytu po 14 dniach od daty, do której Usługa była opłacona. Usługodawca może też włączyć ten tryb w innych sytuacjach wyjątkowych, o których informuje Klienta.
  3. W Trybie tylko do odczytu Użytkownicy widzą tablicę, historię i karty narzędzi, mogą eksportować dane i pisać na czacie z supportem. Nie mogą zapisywać ruchów ani innych zmian.
  4. Po zaksięgowaniu zaległej wpłaty Usługodawca przywraca pełny dostęp.
  5. Brak płatności nigdy nie powoduje automatycznego usunięcia Danych Klienta.

§ 11. Dane Klienta

  1. Dane Klienta należą do Klienta. Klient może je w każdej chwili wyeksportować do pliku Excel, także w Trybie tylko do odczytu.
  2. Dane Klienta są przechowywane w Unii Europejskiej. Szczegóły są w polityce prywatności i w umowie powierzenia.
  3. Program nie usuwa Danych Klienta automatycznie: ani w Trybie tylko do odczytu, ani po zakończeniu Umowy. Dane usuwa się na polecenie Klienta, na zasadach Umowy powierzenia.
  4. Usługodawca nie korzysta z Danych Klienta do innych celów niż świadczenie Usługi, pomoc Klientowi na czacie z supportem i rozliczenia.

§ 12. Obowiązki Klienta

  1. Klient korzysta z Programu zgodnie z prawem i tym regulaminem.
  2. Klient nie zapisuje w Programie treści bezprawnych ani danych, które nie są potrzebne do ewidencji sprzętu, w szczególności danych o zdrowiu i innych danych szczególnych kategorii. Na zdjęciach w zgłoszeniach i na czacie fotografuje się sprzęt, a nie ludzi.
  3. Klient nie próbuje obchodzić zabezpieczeń Programu, uzyskiwać dostępu do danych innych firm ani obciążać Programu w sposób utrudniający innym korzystanie z niego.

§ 13. Dostępność Usługi

  1. Usługodawca dba o to, żeby Program działał bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłej dostępności.
  2. Prace, które wymagają przerwy, Usługodawca planuje w miarę możliwości poza godzinami pracy i uprzedza o nich Właściciela e-mailem.
  3. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z awarii dostawców infrastruktury, sieci lub siły wyższej.

§ 14. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta w ostatnich 12 miesiącach przed zdarzeniem, które wywołało szkodę.
  2. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści ani za utratę lub zniszczenie sprzętu Klienta.
  3. Ograniczenia z tego paragrafu nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

§ 15. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@gp-engineering.pl albo na czacie z supportem. Warto opisać, czego dotyczy i czego Klient oczekuje.
  2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem albo na czacie.

§ 16. Czas trwania i zakończenie Umowy

  1. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony. Abonament opłaca się za kolejne okresy roczne.
  2. Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę e-mailem ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
  3. Usługodawca może rozwiązać Umowę bez wypowiedzenia, gdy Klient rażąco narusza regulamin i nie zaprzestaje naruszeń mimo wezwania.
  4. Po zakończeniu Umowy firma zostaje w Trybie tylko do odczytu, a Klient może wyeksportować Dane Klienta. O usunięciu albo zwrocie danych decyduje Klient na zasadach Umowy powierzenia.

§ 17. Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu Usługi lub dostawców.
  2. O zmianie Usługodawca informuje Właściciela e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który się na nią nie zgadza, może wypowiedzieć Umowę przed tym dniem.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Częścią Umowy są także polityka prywatności i umowa powierzenia.
  2. Do Umowy stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem § 3 ust. 2.