Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Wersja z 2 października 2026
Projekt dokumentu. Treść czeka na przegląd prawnika i może się zmienić przed zawarciem umowy.
Umowa zawarta między Klientem, czyli firmą korzystającą z programu NarzędziownikGP (dalej: Administrator), a GP Engineering sp. z o.o. z siedzibą w Krotoszynie, ul. Piłsudskiego 6, 63-700 Krotoszyn, KRS 0001262659, NIP 6211856675 (dalej: Podmiot przetwarzający), na podstawie art. 28 RODO.
Umowa zostaje zawarta razem z umową o świadczenie usługi na zasadach regulaminu (dalej: Umowa główna), w tej samej formie. Na prośbę Administratora Podmiot przetwarzający przygotuje jej egzemplarz do podpisu.
§ 1. Definicje
- RODO: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Dane: dane osobowe, które Administrator i jego Użytkownicy zapisują w programie, opisane w załączniku 1.
- Podprocesor: podmiot, któremu Podmiot przetwarzający dalej powierza przetwarzanie Danych.
- Pozostałe pojęcia mają znaczenie nadane im w RODO i w regulaminie.
§ 2. Przedmiot, cel i czas przetwarzania
- Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie Danych w zakresie i celu opisanym w załączniku 1, wyłącznie po to, żeby świadczyć usługę na zasadach Umowy głównej.
- Przetwarzanie trwa przez czas Umowy głównej, a po jej zakończeniu do chwili usunięcia albo zwrotu Danych zgodnie z § 9.
§ 3. Polecenia Administratora
- Podmiot przetwarzający przetwarza Dane tylko na udokumentowane polecenie Administratora. Poleceniem jest Umowa główna, ta umowa oraz korzystanie przez Administratora i jego Użytkowników z funkcji i ustawień programu. Inne polecenia Administrator przekazuje e-mailem albo na czacie z supportem.
- Jeśli polecenie narusza w ocenie Podmiotu przetwarzającego przepisy o ochronie danych, Podmiot przetwarzający niezwłocznie informuje o tym Administratora.
- Podmiot przetwarzający nie przetwarza Danych do własnych celów. Nie używa ich też do trenowania modeli sztucznej inteligencji i nie pozwala na to Podprocesorom.
§ 4. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
- Podmiot przetwarzający:
- dopuszcza do Danych tylko osoby, które upoważnił i które zobowiązały się do zachowania tajemnicy,
- stosuje środki bezpieczeństwa opisane w załączniku 2, odpowiednie do ryzyka (art. 32 RODO),
- przechowuje Dane w Unii Europejskiej,
- usuwa nagrania głosowe zaraz po zamianie ich na tekst,
- prowadzi rejestr kategorii czynności przetwarzania (art. 30 ust. 2 RODO).
- Podmiot przetwarzający pomaga Administratorowi odpowiadać na żądania osób, których dane dotyczą. Większość z nich Administrator wykona sam w programie (eksport, poprawienie danych konta, korekta, dezaktywacja). Ponieważ historia w programie tylko się dopisuje, dane osoby, których nie da się usunąć funkcjami programu, Podmiot przetwarzający usuwa albo anonimizuje na polecenie Administratora w ciągu 30 dni.
- Podmiot przetwarzający pomaga Administratorowi wywiązać się z obowiązków z art. 32–36 RODO, w szczególności przy ocenie skutków dla ochrony danych, w zakresie, w jakim dotyczą one programu.
- Podmiot przetwarzający udostępnia Administratorowi (w programie, a do czasu wprowadzenia odbijania na budowie e-mailem) wzór informacji dla osób, które odbijają się na budowie, opisujący, co program sprawdza i zapisuje. Administrator uzupełnia go o swoje dane, podstawę prawną i okres przechowywania i przekazuje go tym osobom (art. 13 i 14 RODO).
§ 5. Podprocesorzy
- Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Podmiot przetwarzający z Podprocesorów. Aktualna lista jest w załączniku 3.
- O zamiarze dodania albo zmiany Podprocesora Podmiot przetwarzający informuje właściciela firmy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Administrator może w tym czasie zgłosić sprzeciw. Jeśli Strony się nie porozumieją, Administrator może wypowiedzieć Umowę główną ze skutkiem natychmiastowym.
- Podmiot przetwarzający nakłada na Podprocesorów obowiązki ochrony Danych co najmniej takie jak w tej umowie i odpowiada za ich działania jak za własne.
§ 6. Przekazywanie Danych poza EOG
- Dane są przechowywane w Unii Europejskiej. Niektórzy Podprocesorzy mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo mogą przetwarzać tam Dane przez krótki czas (np. przy zamianie wpisu tekstem lub głosem na propozycję ruchu).
- Przekazanie poza EOG odbywa się tylko przy zachowaniu zabezpieczeń z rozdziału V RODO: na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.
§ 7. Naruszenie ochrony danych
- Podmiot przetwarzający zawiadamia Administratora o naruszeniu ochrony Danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia, e-mailem na adres właściciela firmy.
- Zawiadomienie zawiera informacje z art. 33 ust. 3 RODO, jakie są znane w chwili zawiadomienia; pozostałe Podmiot przetwarzający przekazuje, gdy je ustali.
- Podmiot przetwarzający dokumentuje naruszenia i współpracuje z Administratorem przy ich usuwaniu.
§ 8. Kontrola
- Podmiot przetwarzający udostępnia Administratorowi informacje potrzebne do wykazania, że wywiązuje się z tej umowy.
- Administrator może przeprowadzić audyt albo zlecić go audytorowi zobowiązanemu do zachowania tajemnicy, po zawiadomieniu Podmiotu przetwarzającego co najmniej 14 dni wcześniej, nie częściej niż raz w roku, chyba że doszło do naruszenia ochrony Danych. Koszty audytu ponosi Administrator.
§ 9. Zakończenie przetwarzania
- Podmiot przetwarzający nie usuwa Danych automatycznie, ani przy zaległej płatności, ani po zakończeniu Umowy głównej.
- Po zakończeniu Umowy głównej firma zostaje w trybie tylko do odczytu, a Administrator może wyeksportować Dane. Administrator decyduje, czy Dane usunąć, czy zwrócić, i przekazuje decyzję e-mailem. Podmiot przetwarzający wykonuje ją w ciągu 30 dni i potwierdza to e-mailem.
- Zwrot obejmuje eksport stanu i historii do pliku Excel oraz, na prośbę Administratora, zdjęcia i dokumenty.
- Dopóki Administrator nie zdecyduje, Podmiot przetwarzający przechowuje Dane bez zmian i raz na 6 miesięcy przypomina właścicielowi firmy e-mailem o decyzji.
- Kopie zapasowe u Podprocesorów wygasają w ich cyklu przechowywania kopii.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach ochrony danych osobowych ta umowa ma pierwszeństwo przed Umową główną.
- Odpowiedzialność Stron za szkody wynikające z naruszenia tej umowy określają art. 82 RODO i Umowa główna.
- Zmiany tej umowy wprowadza się jak zmiany regulaminu. Do umowy stosuje się prawo polskie.
Załącznik 1. Zakres przetwarzania
Osoby, których dane dotyczą
- właściciel, kierownicy, magazynierzy i pracownicy Administratora, którym założono konta w programie, w tym pracownicy logujący się nazwą użytkownika bez e-maila,
- osoby, które Administrator wpisał do kartoteki Ludzie bez konta w programie, np. pracownicy bez telefonu albo ludzie podwykonawcy,
- osoby, których dane Administrator wpisuje w programie, np. inwestorzy w adresie lub nazwie budowy, pracownicy serwisów,
- osoby, które przypadkiem widać na zdjęciach albo słychać w nagraniach.
Rodzaje danych
- dane kont: imię, nazwisko, e-mail albo nazwa użytkownika, rola, przypisanie do budów i pojazdów, stan konta (aktywne, dezaktywowane), data hasła tymczasowego, skrót hasła i sesje logowania,
- kartoteka Ludzie: imię i nazwisko, notatka, stan (aktywna, nieaktywna) i konto, jeśli osoba je ma,
- uprawnienia osób: rodzaj (np. szkolenie BHP, SEP, UDT z opisem urządzenia, prawo jazdy z kategorią, kurs pierwszej pomocy, rodzaj własny Administratora), data ważności, cykl, data ostatniego wykonania, notatka i dokumenty (zdjęcia albo PDF, np. zaświadczenia ze szkolenia),
- badania lekarskie (okresowe i do pracy na wysokości): tylko daty (ważne do, ostatnie badanie) i, jeśli Administrator go doda, skan orzeczenia,
- odbicia na budowie: kto, na której budowie albo bazie, godzina wejścia i wyjścia, wynik sprawdzenia położenia w chwili odbicia (na budowie, poza budową, bez położenia, bez sprawdzenia) z odległością od budowy w metrach, oznaczenie odbicia zapisanego bez zasięgu, kto odbił osobę bez telefonu (wtedy sprawdza się położenie telefonu odbijającego), poprawki godzin z powodem i notatki wyjaśnień, oraz liczony z odbić czas na budowie,
- dane o pracy ze sprzętem: kto, kiedy i dokąd wydał, zwrócił, przeniósł lub wysłał do serwisu narzędzie, cofnięcia ruchów, korekty z powodem, zgłoszenia nowych narzędzi,
- tekst wpisów i rozpoznany tekst nagrań głosowych oraz, tylko na czas zamiany na tekst, same nagrania,
- zgłoszenia uszkodzeń, braków i innych spraw z opisem, zdjęciami i komentarzami,
- dokumenty narzędzi (świadectwa, protokoły, karty gwarancyjne, faktury),
- wiadomości, zdjęcia i zrzuty ekranu przesłane na czacie z supportem, w zakresie, w jakim zawierają Dane,
- adresy budów i bazy oraz ich położenie na mapie budów (z geokodowania adresu albo wskazane ręcznie),
- powiadomienia w programie, subskrypcje powiadomień push (adres i klucze) oraz stan samouczka.
Danymi szczególnych kategorii (art. 9 RODO) są w programie tylko dane o badaniach lekarskich (okresowych i do pracy na wysokości): daty orzeczenia i jego skan. Z badań program zapisuje tylko daty, bez treści orzeczenia, a skan dodaje i otwiera tylko właściciel firmy. Innych danych szczególnych kategorii ani danych o wyrokach (art. 10 RODO) Administrator nie powierza, a program nie jest do nich przeznaczony.
Program nie śledzi położenia telefonów. Tylko w chwili odbicia na budowie telefon wysyła położenie, a serwer liczy z niego odległość od budowy i zapisuje samą odległość w metrach i wynik sprawdzenia. Współrzędnych program nie zapisuje w bazie danych ani w logach; bez zasięgu czekają tylko w telefonie, do wysłania odbicia.
Charakter i cel przetwarzania
Przechowywanie, porządkowanie, wyświetlanie, eksport, wysyłka powiadomień e-mailem i push (w tym przypomnień o terminach uprawnień i o wyjściu z budowy), zamiana nagrań na tekst i tekstu na propozycję ruchu przez dostawcę sztucznej inteligencji, liczenie odległości od budowy w chwili odbicia i czasu na budowie, udzielanie pomocy na czacie z supportem i usuwanie Danych, w celu świadczenia usługi NarzędziownikGP.
Załącznik 2. Środki bezpieczeństwa
- Dane przechowywane w Unii Europejskiej (baza danych i pliki w Irlandii, serwery programu we Frankfurcie).
- Szyfrowanie połączeń (TLS) i szyfrowanie danych na dyskach u dostawcy infrastruktury.
- Oddzielenie danych firm w samej bazie danych (Row Level Security), sprawdzane testami automatycznymi przy każdej zmianie programu.
- Uprawnienia zależne od roli, wymuszane po stronie serwera; wartości sprzętu nie opuszczają serwera dla ról, które nie mogą ich widzieć.
- Skany orzeczeń lekarskich dostępne tylko dla właściciela firmy, także w samej bazie danych i w magazynie plików; kierownik widzi przy badaniach tylko „ważne do” albo „po terminie”.
- Odbicia widoczne według roli: właściciel wszystkie, kierownik na budowach, którymi kieruje, pozostali tylko własne. Osoba nie poprawia własnych odbić, a poprawka godziny zawsze ma powód i zostaje w historii.
- Współrzędne telefonu przy odbiciu służą tylko do policzenia odległości od budowy i nie są zapisywane w bazie danych ani w logach serwera.
- Hasła przechowywane tylko jako skrót kryptograficzny; wymuszona zmiana hasła tymczasowego przy pierwszym logowaniu; dezaktywacja kont.
- Historia, która tylko się dopisuje: błędy poprawia korekta z powodem, pierwotny wpis zostaje.
- Zdjęcia, dokumenty i nagrania w prywatnych magazynach plików, dostępnych tylko dla serwera programu.
- Nagrania usuwane zaraz po zamianie na tekst, także gdy zamiana się nie uda; usunięcie przy chwilowej awarii jest powtarzane, a nieudane trafia do logu serwera i jest usuwane ręcznie.
- Dostawca sztucznej inteligencji skonfigurowany bez trenowania na danych i bez zapisywania odpowiedzi; nie dostaje wartości sprzętu ani nazwisk kierowników.
- Dostęp do środowiska produkcyjnego tylko dla upoważnionych osób Podmiotu przetwarzającego.
Załącznik 3. Podprocesorzy
- Supabase, Inc. (USA): baza danych, konta i logowanie, magazyn plików (zdjęcia, dokumenty, nagrania na czas zamiany na tekst). Dane w regionie UE: Irlandia.
- Vercel Inc. (USA): hosting programu, serwery programu i zadania harmonogramu. Serwery programu w regionie UE: Frankfurt.
- OpenAI Ireland Limited (Irlandia), podmiot grupy OpenAI: zamiana nagrań głosowych na tekst i tekstu na propozycję ruchu. Dane mogą być przetwarzane poza EOG przez czas potrzebny do odpowiedzi; nie służą do trenowania modeli.
- Plus Five Five, Inc. (USA), dostawca usługi Resend: wysyłka e-maili (powiadomienia, raporty tygodniowe, wiadomości z czatu na adres supportu).
- Google Ireland Limited (Irlandia), podmiot grupy Google, usługa Google Maps Platform: zamiana adresów budów i bazy na położenie na mapie (geokodowanie, z serwera programu; Google dostaje sam adres) i mapa budów na tablicy (pobierana przez przeglądarkę Użytkownika, więc Google widzi jej adres IP i oglądany obszar mapy). Dane mogą być przetwarzane poza EOG, m.in. w USA. W firmie demo program z Google nie korzysta.